とうじま内科・外科クリニック
名古屋市熱田区に2016年4月開院いたしました、とうじま内科・外科クリニックです。
【診療科】内科、消化器内科、外科、肛門外科、乳腺外科、小児科、皮膚科、リハビリテーション科
2017年3月28日火曜日
受付に“指さしシート”を用意しました
受付に“
指さしシート
”を用意しました。
先日患者さんから、
「発毛のクスリが欲しいけど、受付で
なんて言えばいいの?」と言われました。
考えてみれば、
当院は乳腺や肛門外来があります。
受付で申し出るのに抵
抗があるに違いありません。
聞くと、やはり口に出して伝
えるのをためらう患者さんが少なくないとのことでした。
配慮が足らずにスミマセンでした。
これからは、指でさし
てお伝えできます。
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